بررسی مشکلات حضور پرسنل و مدیریت در اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان تنگستان

تنگستان – گزارش‌های میدانی از شهروندان و ارباب رجوع حاکی از وجود مشکلات ساختاری در اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان تنگستان است. مهم‌ترین این مشکلات، غیبت مکرر پرسنل و مدیران در ساعات اداری و مدیریت نامناسب این مجموعه گزارش شده است.

به گفته شاهدان عینی، این اداره در بسیاری از ساعات رسمی کاری، با درهای بسته و عدم حضور فعال کارکنان مواجه است. این وضعیت باعث شده تا مراجعانی که برای دریافت خدمات حمایتی، پیگیری امور کاری و حل مشکلات رفاهی به این نهاد مراجعه می‌کنند، با اختلال جدی در دریافت خدمات مواجه شوند.

شهروندان اعلام می‌دارند که اغلب در زمان‌های مقرر، با محیطی تقریباً خلوت روبرو می‌شوند که این امر روند اداری آنان را به شدت کند کرده یا متوقف می‌سازد. طولانی شدن پروسه‌هایی مانند دریافت مجوزها، پیگیری بیمه بیکاری یا ثبت تعاونی‌های جدید به دلیل عدم دسترسی به مسئولان، از جمله شکایت‌های اصلی مراجعان است.

به نظر می‌رسد ضعف در سیستم نظارتی و مدیریتی، عامل اصلی تداوم این شرایط است. عدم پاسخگویی به موقع به شکایات و نبود نهاد ناظر داخلی مؤثر، باعث تشدید این مشکل شده است.

این وضعیت، که مستقیماً به مقوله حیاتی «اشتغال» و «رفاه اجتماعی» مرتبط است، نیازمند رسیدگی فوری و سنجیده از سوی مقامات بالادستی استان بوشهر است. انتظار می‌رود با بازرسی و نظارت دقیق‌تر، زمینه برای ارائه خدمات به موقع و کارآمد به مردم شهرستان تنگستان فراهم آید.

دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط پایگاه خبری نگین جم در وب سایت منتشر خواهد شد

پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد

پاسخ به :